購買及設置網絡攝像機 (IP Camera) 注意事項

網絡保安小貼士

Panasonic 網絡攝像機在保安設定方面提供了多樣化的方案,用戶可按照需要而選擇不同程度的安全設定以保障自己,減低私隱外洩的風險。以下有一些網絡攝像機保安提示建議可供參考:

1. 必須更改原廠設定的用戶名稱及密碼
2. 設定較複雜的密碼並定時更改。
例如「MyNameIsPanasonic%_#」或「My6Name%Is_PanaSonic8#」
3. 沒有使用時把鏡頭覆蓋
4. 運用隱密區域模式設定遮蓋範圍,避開攝錄私密角落
5. 考慮透過虛擬私人網路(VPN)連接至家中路由器
6. 加設防火牆和設定較強的WiFi密碼

寬頻服務須知

客戶若選用自住之屋苑所提供的寬頻上網服務 (即管理費包括的上網服務) 可能會限制網絡攝像機的使用。客戶可能需另行申請獨立寬頻線,或向管理公司要求特別安排以使用網絡攝像機。詳情請向管理公司查詢。『網上行』用戶受限制於網絡商,故用戶暫不能使用 8x 的連接埠(例如: port 80) 。客戶可向網絡供應商查詢有關可使用的連接埠以便設定網絡攝像機。

有線 / 無線 的選擇

Panasonic 網絡攝像機提供多款有線/無線型號供客戶選購,客戶可按個人需要選擇合適型號。選擇無線網絡攝像機的客戶需確定路由器是否支援無線數據傳輸。無線網絡攝像機的一般室內接收範圍視乎無線路由器而定。唯手提電腦接收範圍並不等於網絡攝像機接收範圍,故不能以此作參考。

路由器

Panasonic網絡攝像機均不會附送路由器,客戶需自行選購市面支援uPnP的路由器以使用網絡攝像機。無線型號支援WPS簡易無線網絡設定,如客戶選用具備WPS功能的無線路由器,更可快速進行相關設定。

雙向話音

客戶如需收聽網絡攝像機現場的聲音,請選擇備有收音功能 (收音咪或聲音輸入端口) 的網絡攝像機。部份型號設有揚聲器,或聲音輸出端口以連接相關器材,進行雙向對話。

錄影的需要

Panasonic 網絡攝像機可配合免費下載的原廠錄像軟件,讓客戶將畫面影像儲存至電腦硬碟。客戶亦可加置容量更大的網絡儲存器 (Network Video Recorder),直接儲存影像而毋須長期開啟電腦。

軟件支援

免費下載的錄影軟件只能在PC運作及進行安裝,軟件並不支援Mac 運作及安裝。

登入網絡攝像機的限制

網絡攝像機可能因被公司防火牆 (FIREWALL) 攔截,使客戶無法在公司登入。另外,如於公司或智能手機設定8000或以上的連接埠,網絡攝像機的使用亦可能受限。客戶可向其公司查詢有關連接埠的使用權。

室外防護標準

IP國際保護標準表示產品的防護性能,第一個數字代表防固體粒子能力,第二個數字則代表防液體滲入性能。

防固體粒子 防液體滲入
IP55 塵埃進入機身的數量不影響正常運作 距離3米於任何角度以6.3毫米噴咀、每分鐘12.5升、30kN/m2噴射3分鐘,仍保持運作良好
IP66 塵埃無法進入機身 距離3米於任何角度以12.5毫米噴咀、每分鐘100升、100kN/m2噴射3分鐘,仍保持運作良好

Panasonic 室外型網絡攝像機均符合IP標準,備防潑水性能,但防潑水性能不等於完全防水。客戶如安裝室外型網絡攝像機於屋外,必須確保此機有足夠的保護設施,例如加上防水通氣保護罩,或置於屋簷、陽臺下並必須有足夠距離作緩衝,避免雨水長時間濺濕。若將攝像機直接暴露在戶外環境中而不作任何適當的保護,有可能導致機件損壞。

設置及安裝事宜

客戶可按隨附的設置指引或網站的教學自行設置網絡攝像機;客戶亦可付費要求技術人員上門設置及/或安裝網絡攝像機。一般而言,預約上門設置及/或安裝服務需時約5天並於辦公時間內進行。如客戶需特別安排於非辦公時間上門設置及/或安裝,則需繳付附加費。

(設置服務指於電腦設定網絡攝像機及路由器,攝像機與路由器 / 數據機相距2米範圍以內,費用並不包括上門教學及放線、上鏍絲、掛機等工程項目。此類工程項目屬安裝服務,請致電服務熱線安排睇位及報價)

首次設置費 第二部及之後的每部收費^
有線路由器 + 設置 HK$1,150.00/部+ HK$450.00
無線路由器 + 設置 HK$1,150.00/部 HK$450.00
設置費用* (不包括路由器) HK$800.00/部+ HK$450.00*

離島地區附加費:HK$400.00/ 每次,包括馬灣、愉景灣 、大嶼山及長洲等

* 只提供使用 Netgear 路由器之設置服務

+ 包2米以下電腦CAT5線

^ 需與首部於相同地點同時安裝